Pure Spaceの物語
Pure Spaceは2015年、大阪の中心地で誕生しました。創業者は日本の伝統的な清掃文化と、現代社会が求める衛生基準の間に橋を架けることを志しました。茶道の精神に込められた「おもてなし」の心、細部への気配り、そして空間への敬意—これらの価値観が、私たちのサービスの基盤となっています。
創業当初は小規模な家庭清掃サービスから始まりましたが、お客様との信頼関係を大切にしながら、徐々にサービスの幅を広げてきました。今では、伝統的な日本家屋からモダンなマンション、民泊物件、そしてリノベーション後の空間まで、様々な環境に対応できる専門性を持つに至っています。
私たちが大切にしているのは、単に表面を綺麗にすることではありません。空間の持つ本来の美しさを引き出し、そこで過ごす人々の生活に調和をもたらすことを目指しています。日本の伝統的な清掃技術—畳の手入れ、障子の扱い、床材に応じた配慮—これらを現代的な衛生管理と組み合わせることで、質の高いサービスを実現しています。
環境への配慮も、創業時からの重要な価値観です。持続可能な社会の実現に向けて、生分解性の高い清掃用品を選択し、過剰な化学物質の使用を避けています。人にも地球にも優しいアプローチを追求することで、次世代に受け継げる清掃文化の構築を目指しています。
現在、Pure Spaceは大阪を拠点に、多くのお客様の信頼をいただきながら成長を続けています。一つひとつの空間に真摯に向き合い、お客様の期待を超えるサービスを提供することが、私たちの変わらない使命です。
創業
完了プロジェクト
顧客満足度
私たちの手法
証拠に基づいたアプローチと専門的な基準により、一貫した高品質のサービスを提供します。
伝統技術の継承
日本の伝統的な清掃技術は、素材を傷めず長持ちさせる知恵に満ちています。私たちは先人の知恵を尊重し、現代に受け継いでいます。
- • 畳の目に沿った丁寧な手入れ
- • 障子紙を傷めない繊細な清掃
- • 木材の特性を考慮した手法
- • 季節に応じた湿度管理
現代的な衛生管理
国際的な衛生基準に準拠し、科学的根拠に基づいた清掃方法を採用しています。効果的かつ安全なサービスを実現します。
- • 微生物管理の専門知識
- • 交差汚染防止プロトコル
- • 適切な消毒手順の実施
- • 最新の衛生基準への対応
環境配慮型アプローチ
人と環境の健康を守るため、生分解性の高い清掃用品を選択し、持続可能なサービスを提供します。
- • 環境に優しい洗剤の使用
- • 水資源の効率的な利用
- • 廃棄物の適切な処理
- • 持続可能な資材調達
個別対応の実践
お客様一人ひとりのニーズ、ライフスタイル、空間の特性を理解し、最適なソリューションをご提案します。
- • 詳細なヒアリングの実施
- • カスタマイズされた清掃プラン
- • 柔軟なスケジュール調整
- • 継続的なコミュニケーション
私たちのサービスがもたらす影響
Pure Spaceのサービスは、お客様の生活の質向上と空間の価値創出に貢献しています。
健康的な住環境
アレルゲンやカビの除去により、呼吸器系の健康をサポートし、快適な生活空間を実現します。
時間の有効活用
清掃の負担から解放され、お客様は大切な時間を家族や趣味、仕事に充てることができます。
資産価値の維持
定期的な専門清掃により、建物や設備の劣化を防ぎ、不動産の価値を長期的に保護します。
お客様の声から見える成果
住環境の改善
定期的な清掃により、アレルギー症状の軽減や睡眠の質の向上を実感されるお客様が多数いらっしゃいます。
のお客様が健康面での改善を実感
ストレスの軽減
清掃の負担から解放されることで、精神的なゆとりが生まれ、生活の質が向上します。
のお客様がストレス軽減を報告
民泊運営の効率化
Airbnb物件オーナー様からは、レビュー評価の向上と運営負担の軽減を高く評価いただいています。
平均ゲストレビュー評価
長期的なコスト削減
適切なメンテナンスにより、大規模修繕の頻度が減少し、長期的な維持費用を抑制できます。
平均メンテナンス費用削減
私たちのチーム
経験豊富な専門家たちが、お客様の空間に誠実に向き合います。
橘 凛子
代表取締役 / 清掃技術監督
15年以上の経験を持つ清掃技術のスペシャリスト。日本の伝統的な清掃技術と現代的な衛生管理を融合させたサービス開発を主導しています。
葵 健斗
運営マネージャー / 品質管理責任者
ホテル業界での経験を活かし、品質基準の策定と人材育成を担当。ISO基準に準拠した管理システムの構築を実現しました。
楓 彩乃
カスタマーサービス責任者
お客様との丁寧なコミュニケーションを通じて、一人ひとりのニーズに合わせたサービスプランを提案。顧客満足度98%の実績を支えています。
品質基準と安全プロトコル
包括的なアプローチにより、常に最高水準のサービスを提供します。
品質保証システム
-
ISO 9001準拠
国際品質管理基準に基づいたシステム運用
-
定期的な内部監査
月次での品質チェックと改善活動
-
顧客フィードバック管理
全てのご意見を記録し、サービス改善に活用
安全管理体制
-
包括的な損害保険
万が一の事故や破損に備えた完全補償
-
スタッフ教育プログラム
安全手順と緊急時対応の定期トレーニング
-
感染症対策
最新の衛生プロトコルに基づいた予防措置
継続的な改善への取り組み
私たちは現状に満足せず、常にサービスの質を向上させることを目指しています。業界の最新トレンドを学び、技術革新を取り入れ、お客様からのフィードバックを真摯に受け止めることで、日々進化を続けています。
技術研修
品質ミーティング
顧客満足度調査
外部監査
Pure Spaceの価値観と専門性
Pure Spaceは、清掃を通じてお客様の生活に真の価値をもたらすことを使命としています。私たちの専門性は、日本の伝統的な美意識と現代的な技術の融合にあります。茶道の精神に学んだ「おもてなし」の心、禅の教えに通じる細部への配慮、そして持続可能性への深い理解—これらが、Pure Spaceのサービスを特別なものにしています。
大阪という都市は、古くから商業の中心地として栄え、実用性と美しさを両立させる文化を育んできました。私たちはこの土地の精神を受け継ぎ、効率的でありながら丁寧なサービスを提供することを心がけています。畳の目を読む技術、障子の繊細な扱い、木材の特性を理解した手入れ—これらの伝統技術は、現代の住環境においても変わらぬ価値を持っています。
環境への責任も、私たちの核となる価値観です。地球環境の保全は、次世代への最も重要な贈り物です。そのため、Pure Spaceでは生分解性の高い清掃用品を厳選し、化学物質への過度な依存を避けています。水資源の効率的な利用、廃棄物の適切な処理、そして持続可能な調達—これらすべてが、環境に配慮したサービスの一部です。
お客様一人ひとりとの関係性を大切にすることも、私たちの重要な価値観です。画一的なサービスではなく、それぞれのライフスタイル、好み、空間の特性に合わせた柔軟な対応を心がけています。初回のヒアリングから定期的なフォローアップまで、丁寧なコミュニケーションを通じて信頼関係を築きます。
Pure Spaceの専門性は、技術力だけでなく、お客様への深い理解と共感にも基づいています。清掃とは単なる作業ではなく、お客様の生活の質を向上させるための大切なサービスです。私たちは、その責任の重さを理解し、一つひとつの空間に真摯に向き合い続けます。